Phone Number 942763304
Catalonia El Retiro
Avenida Ciudad de Barcelona, 113, In Madrid (Retiro), Madrid, 28007, Spain
Rating
4.2
Certificate of Excellence
2018
Price Level
$$
Rooms
62
Pets
No
from $ 1,347.73
24
Dec

Catalonia El Retiro, Madrid

Catalonia El Retiro

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Price & Availability

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Overall

Excellent
4.2
192 reviews
5
168
4
215
3
78
2
18
1
18

Customers Review

Value 4.5
Location 4
Cleanliness 4.6
Comfort 4.3
Neighborhood 3.8
Amenities 4.4
Condition 4.2
Recomendation 80.6%
“Clean, straight forward, large room, firm bed reasonably priced beer in minibar, quiet at night. Not in the center of the city but several supermarkets and bars etc. in the vicinity. Good breakfast. Totally okay for my three nights stay. Good food and drink vending machine for midnight snacks (incl. microwaving possibility)”
— Michael Englund
“Decoración muy sobria y bastante anticuada, sensación muy fría y comercial. Check-in muy lento, 15 minutos de preguntas, firmas y de elegir la habitación que más nos guste debido a la poca ocupación que tenían. Todo un detalle, de no ser porque después de todo el proceso, para nuestra sorpresa, la bañera está rota (con la de habitaciones q había disponibles podría haber tenido eso en cuenta). La cama incomodisima, el rollo de papel del WC casi terminado (reciclado del cliente anterior), el mando de la TV es de una Smart TV pero la TV no lo es .... Pequeños detalles si, pero sumandolos todos y por el precio pagado producen insatisfacción.Desayuno buffet, 15€ por persona, que a pesar de la insistencia de la persona que nos recibió no quisimos contratar por no saber si nos daría tiempo. De nuevo insistio y nos ofrecio un descuento si se lo decíamos en el momento del check-in pero nunca nos hablo de un reembolso si al final no podíamos asistir, evidentemente no aceptamos.Veníamos de un viaje largo y pensamos en ir a lo seguro, ya que siempre ha sido una cadena conocida, y nos equivocamos. Descontentos porque el precio pagado no coincide con la calidad ofrecida, no repetiremos en NH.”
— Tr Bk

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